Algemene Voorwaarden Praktijk ‘ Your Inner Voice’

 

Algemene Voorwaarden Praktijk ‘ Your Inner Voice’

 

Artikel 1 Toepasselijkheid 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten tussen Your Inner Voice – hieronder genoemd ‘YIV’ – en de opdrachtgever/klant, hieronder genoemd ‘klant’.

 

Artikel 2 Uitvoering van de overeenkomst

 

  1. YIV zal de dienstverlening naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

 

  1. Klant zorgt ervoor dat alle gegevens, die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de dienstverlening, tijdig aan YIV worden medegedeeld.

 

  1. YIV is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat deze is uitgegaan van door de klant verstrekte gegevens en/of onvolledige gegevens.

 

Artikel 3 Duur en wijziging van de overeenkomst 

  1. De duur van de overeenkomst is geheel afhankelijk van de reden van aanmelding door de klant. Onderling spreken partijen af voor hoe lang de overeenkomst zal worden aangegaan. 
  2. Indien tijdens de uitvoering van de dienstverlening blijkt dat het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de behandeling aanpassen. 
  3. YIV zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de klant inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de overeenkomst.

 

Artikel 4 Geheimhouding

Partijen zijn over en weer verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de uitvoering van de overeenkomst van elkaar of van een andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

 

Artikel 5 Klachten 

Klant is gehouden om klachten over de verrichte werkzaamheden uiterlijk binnen 30 dagen na ontdekking, maar in ieder geval binnen 60 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te melden aan YIV, bij gebreke waarvan het recht van de klant om te stellen dat de werkzaamheden niet aan de overeenkomst beantwoorden, vervalt.

 

Artikel 6 Annulering en opzegging van de overeenkomst 

  1. Iedere partij is, onverminderd het recht op vergoeding van kosten, schade en rente, gerechtigd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden. 
  2. Annulering van afspraken voor individuele personen voortvloeiend uit een overeenkomst dient uiterlijk 24 uur vóór het afgesproken tijdstip te geschieden. Daarna wordt het gehele bedrag in rekening gebracht. 
  3. Indien een afspraak op verzoek van een klant wordt verschoven naar een latere datum is de klant bij verschuiving tot 24 uur voor aanvang van de afspraken geen kosten verschuldigd. 
  4. YIV is in redelijkheid gerechtigd een reeds geplande afspraak te wijzigen. YIV zal dit eveneens uiterlijk 24 uur vóór het afgesproken tijdstip dienen kenbaar te maken.

 

Artikel 7. Betaling 

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur op de aangegeven IBAN. Indien geen betaling is ontvangen binnen de gestelde termij kan de factuur ter incasso worden aangeboden aan een derde partij. Alle daaraan verbonden kosten zijn voor rekening van de klant.

 

Artikel 8. Aansprakelijkheid 

  1. Bij de uitvoering van de dienstverlening door YIV is sprake van een inspanningsverplichting.
  2. YIV geeft op geen enkele wijze een geneeskundige garantie af noch is deze op enige wijze aansprakelijk voor medische complicaties, die zich ten tijde dan wel na uitvoering van haar dienstverlening bij de klant, voordoen welke niet te wijten zijn aan een zwaarwegende toerekenbare tekortkoming van de therapeut. De therapeut is op geen enkele wijze aansprakelijk voor gevolgschade.
  3. YIV is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het feit dat de klant door de therapeut mondelinge of schriftelijke adviezen niet naar behoren heeft opgevolgd. 
  4. De aansprakelijkheid van YIV voor schade voortvloeiend uit de door YIV – eventueel met inschakeling van derden – verrichte diensten is beperkt tot maximaal de kosten van een consult.
  5. In alle gevallen is iedere aansprakelijkheid van YIV beperkt tot het bedrag dat in rekening is gebracht aan de klant. 
  6. De klant is verplicht alle maatregelen te treffen die nodig zijn ter beperking van de schade waarvoor deze YIV aansprakelijk wil stellen.

 

Your Inner Voice is ingeschreven bij de KvK te Utrecht onder nummer 64886735.